常见问题
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- 支付时余额不足
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支付时余额不足
在购买姆姆寓乐商城内的商品时,提交订单后再支付时使用余额支付遇到余额不足的情况,解决步骤如下:
1、在支付订单时可以选择姆姆寓乐的账户余额进行支付,支付过程中如果提示余额不足可以点击“会员中心”“账户余额”后的查看详情
2、点击“去充值”确定账户信息,并添加金额后进行下一步
3、姆姆寓乐充值的支付方式可以选择支付宝、微信等线上支付。也可以选择现金等支付方式。选择“立即支付”后成功付款完成充值。充值成功后再“订单中心”中查询未支付的订单,点击付款,选择余额支付,完成订单。